ガスのご利用停止
1.閉栓のお申し込み
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お申し込みはお電話で承ります。その際に、ご退居(閉栓)のご希望の日時をお知らせください。
(※受付時間 平日、土日・祝日 午前9時〜午後5時まで) -
お引越し日(退去日)がお決まりになりましたら、一週間前までに当社営業所までご連絡ください。
(※お申し込みいただいた日時を変更される場合も、必ずご連絡お願いいたします。)
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お引越し日(退居日)当日にご連絡いただきましたお客さまに関しましては、誠に不本意ながら当日閉栓の対応が取れない場合もございます。あらかじめご了承下さい。
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特に、3~4月・9月の引越しシーズンは、ご依頼が混み合いますので、お客さまへご迷惑をお掛けしないためにもお早めのご連絡をお願いいたします。
2.お申し込み時にお伺いする情報
- ご契約者(ご入居者)さまのお名前(代理の場合はその方のお名前も)
- ご住所(マンション・アパートの場合は、物件名・号室まで)
- お電話番号(閉栓日当日もご連絡が取れるご連絡先)
- 閉栓希望日と時間帯
- ご転出先のご住所
- 最終のガス料金のご精算方法
3.当日(閉栓日)にご準備いただくもの、ご精算
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「保証金預かり書」(入居時にお預かりさせていただいたお客さまに限る)
※ガス料金ご精算後、お客さまへお返しいたします。